Frit valg af leverandør og godtgørelse

Der er indført frit valg af leverandør for alle hjælpemidler.
Det betyder i praksis, at borgere kan vælge en anden leverandør end den, som kommunen ønsker at bruge eller har indgået leverandøraftale med.
Kommunen kan dog kun refundere et beløb svarende til den pris, kommunen kunne have erhvervet hjælpemidlet til i forhold til den indgåede leverandøraftale.
Borger kan også mod egen merbetaling vælge et dyrere hjælpemiddel, hvis det stadig kompenserer for funktionsnedsættelsen. Hjælpemidlet tilhører dog fortsat kommune og skal tilbageleveres efter endt brug.
Der er ikke frit valg hvis hjælpemidlet bevilges efter arbejdsmiljøloven.
Ej heller hvis der er tale om et genbrugshjælpemiddel, som er fuldstændig identisk med det som kommunen kan stille til rådighed (jf.SEL §112 stk.4).